Opinie o Plus GSM iPlus

Nigdy więcej

Jak widać ta sieć jest do niczego. Jakim prawem przenosicie mój numer i wylaczacie i wylaczacie usługi. Numer przeniesiono a zablokowane internet! Dzwoniłam dwa razy i cisza! Miał być włączony po północy i nadal nic! Muszę korzystać z WiFi! Żenada. Konsulatka powiedziała że dawno się nie spotkała z taką sytuacją bo powinna być płynność. Poza tym rano włączyłam usługi płatne na koncie a dostałam po północy SMS że została sama włączona. To jest jakiś pieprzony żart a j anie mam nic innego do roboty tylko do was dzwonić i błagać na kolanach o wyrozumiałość i możliwość korzystania przy czym płacić! Nie zamierzam płacić za coś czego nie mam. I będę się odwoływać. A opinie również chętnie wystawie. Nie pozostaje nic innego jak nie zrezygnować po całym jednym dniu z tej że Ady skoro się nikt nie interesuje i tak traktuje klientów.

Dramat. Od dwóch tygodni nie mogę załatwić dostępu do obsługi konta przez internet. Dodam, że abonament na internet... Hasło niby ma być dostępne po zadzwonieniu na infolinię, ale nie...wysyłają na router, więc trzeba się gimnastykować z przekładaniem kart SIM albo podają stronę, na której rzekomo można odczytać smsa tyle, że login i hasło do niej nie działa... Jakby tu utrudnić człowiekowi życie. Na linii pracują jacyś kretyni, bełkoczą coś pod nosem, że po każdym zdaniu musiałam prosić o powtórzenie. Dawno nie byłam tak wściekła. Żeby nie można było uruchomić durnej aplikacji na telefonie! Chronione przed dostępem lepiej niż w banku! Nawet właściciel ma problem, żeby się dostać!

To jest istna tragedia!!! Nigdy nie popełnijcie tego błędu!

Chciałem złozyć skargę opinię na punkt plusGSM znajdujący się w galerii Sfera w Bielsku Białej , konsultanci są arogancy , nie znający wogóle tematu produktu który oferują w sumie są od niczego i do niczego , mama która płaci tam rachunki stale ostatnio usłyszała od konsultantki która obróciła monitor w jej stronę aby sama szukała swojego rachunku , to jest but i arogancja , polecam wymienić tam cały personel , nigdy więcej nasza noga tam nie przestąpi , pozdrawiam.

Jestem nie zadowolony z operatora z powodu złego podejścia do klienta w przypadku reklamowanego smartfona Lenovo.Oczywiście przyjęto do naprawy ale nie dostałem zastępczego telefonu.Jak można w obecnych czasach tak podchodzić do klienta to dobrze że miałem starą nokię.Nie polecam tego operatora.

Dokładnie to czego potrzebuję za bardzo uczciwe pieniądze.

1 gwiazdka na plusa (polkomtel) to i tak za dużo, ostatnio dałem się namówić na internet LTE, jak ogłaszał pan za biurkiem rzekomo BEZ OGRANICZEŃ, prawda jest taka że już po 4 dniach zaczęły się jakieś zawirowania, brak internetu lub bardzo powolny przesył danych, po przekroczeniu pewnego poziomu GB (gdzieś koło 50) internet zaczął mulić niesamowicie, filmy na YT odtwarzają się w jakości 144p o ile w ogóle. Dodatkowo prawdopodobnie dostałem zepsuty router, który będę szedł jutro reklamować, mianowicie kilka razy dziennie odcina wszystkie urządzenia od internetu, zasięg jest, jednak nie można nawiązać połączenia.. dopiero po resecie routera i odczekaniu kilku minut można z powrotem korzystać z tego jakże cudownego LTE. Ogólnie nie polecam, pan w punkcie sprzedaży będzie się ładnie uśmiechał i obiecywał cuda na kiju, rzeczywistość jest dużo gorsza. Korzystam miesiąc, a już żałuję.. trzeba się będzie jeszcze męczyć przez 2 lata...

Witam jak ktoś szuka nowej sieci komórkowej to bardzo odradzam brak rzetelnej obsługi a tak w nawiasie to oddałem telefon na gwarancji 17.07 2017 a dziś mamy 28.08.2017 i telefon jeszcze nie wrócił a serwis twierdzi że już go dawno odesłali do salonu a panie w punkcie są tak zapracowane że tylko mówią że one nic nie mogą i trzeba czekać Adres: ul. Kilińskiego 28/2, 63-100 Śrem PLUS

oszuści najkrócej mówiąc! opłacam dodatkowe ubezpieczenie wyświetlacza i od 14 kwietnia do dziś nie mam swojego telefonu który zgłosiłem w ramach wykupionej dodatkowej usługi serwis wyświetlacza. Pani w salonie plusa w Olsztynie doradziła mi że serwisem zajmuje się odrębna firma i kazała mi na własną rękę zgłosić awarię. Firma z którą współpracuje plus to digital care i nie mogę się dowiedzieć kiedy oddadzą mi sprawny telefon ani czy w ogóle mi go oddadzą.

Na infolinii pracują super niekompetantni ludzie. Każdy sprzedaje te same oferty w różnych cenach twierdząc, że np ta oferta nigdy nie była w cenie 19zł ale zawsze w kwocie 39zł. Chociaż 5 min wcześniej zanim nie przetrwało mi połączenia zawierałam umowę na kwotę 19zł. Absolutna kompromitacja firmy. Do tego z klienta w trakcie rozmowy robią bałwana, imputując, że na pewno się pomylił albo niedosłyszał.

Niewypełnianie warunków umowy,dodatkowe usługi płatne nie wiadomo skąd na fakturze.Dlaczego nie ma oferty mix, tylko abonament,chyba po to aby takie cuda mogły się zdarzać.Unikać radzę.

Dramat od początkuPierwszy ruter uszkodzony od razu wysyłka do serwisu na gwarancji , trwało długo bo wymiana na nowy a nie mieli czarnego po telefonach i zgodzie przesłali biały nowy.Na początku 3m działało a później przestało i tak teraz max 1mbps

Internet działa tak wolno ze ledwo załadowałem tą stronke.Stanowczo odradzam

NIE POLECAM. Najgorszy internet mobilny dostępny w Polsce. Wysycone nadajniki 24h, przepustowości po 0.2-0.5mbit nie da się pracować. DO nadajnika mam 2km i antenę LTE na dachu! O rozmowach typu facetime lub skype można zapomnieć. Youtube tak samo. Szczerze odradzam tego operatora. proszę zerknąć na ilość nadajników na stronie btsearch.

Z początku czyli jakieś 5 lat temu byłem naprawdę zadowolony ale od jakiegoś 1,5 roku jest coraz gorzej prędkość 6kkb/s w szczycie wieczorem po 23 daje jakoś radę. Co na to operator? Telefonia mobilna charakteryzuje się możliwością występowania zakłóceń, ale nie o zakłócenia chodzi tylko o przesył danych który spada drastycznie gdy sieć jest przeciążona ogólnie sam jestem sobie winny. Wkoncu to ja im płacę więc czego oczekuje... Spoko niedługo kończy się umowa i już dzwonią he he teraz chcą rozmawiać. Ciekawe co zaproponują.

Dopiero co podpisałam umowę z plusem i już zdążył się zepsuć router, przyszła faktura z tajemniczymi kwotami, których nie można nigdzie sprawdzić a miały być 3 pierwsze abonamenty gratis(to jest drugi rachunek) i znowu będę dzwonić i się dowiadywać. Pewnie pani Agnieszka z salonu w Szczecinku znowu odpowie " ja nie mogłam tak powiedzieć". Tragedia! Odradzam wszystkim umowy z nimi.

Podobno 9 z 10 klientów chwali sobie LTE od Plusa (mówi w reklamie wielki przegrany czyli Majewski). Chyba to prawda bo: Ci co mają Plusa są szczęśliwsi i mają więcej czasu dla siebie i rodziny. Nie grają w jakieś głupie gry, nie oglądają głupich filmików na YouTube. Ich skrzynka e-mail nie jest spamowana - a przynajmniej nie mogą tego stwierdzić z powodu braku internetu. Same zalety w tej sieci. Ściągasz ulubioną mp3 i już za parę godzin masz ją pobraną. Ludzie, bierzcie LTE w Plusie a gwarantuję że Plus oduczy was szatańskiego medium jakim jest internet.

Nie wiem kto w UKE ustalał minimalny transfer internetu w polskich warunkach (8kbps), ale chyba nie była to rozgarnięta osoba. Oczywiście sieć polkomtel bardzo dokładnie trzyma się zaleceń tej osoby i taki transfer nazywa internetem LTE. jeśli 8kilobitów na sekundę = 1 kilobajt na sekundę to zdjęcie 1MB (średniej jakości zdjęcie jak na obecne czasy) pobierzesz w 1000 sekund, czyli prawie 17 minut!. BRAVO PLUS, super sieć Ku..o.

Oszukujecie klientów, do faktur naliczacie opłaty za usługę która na zawartej umowie miała być za darmo tzn. ipla po składaniu reklamacji miała nowa faktura być pomniejszona o tę sumę 10 zł a tu znowu naliczacie. Usługę wyłączyłem przez biuro obsługi, a tam pan mówi zę nie jest wyłączona. Więc radzę wszystkim dobrze patrzeć faktury bo pewnie nie jednego naciągają.Wadynaciąganie klienta na kasę,